TERM & CONDITIONS

    Kebijakan Privasi

    Kami menjaga privasi pelanggan dan hanya akan mengumpulkan serta menggunakan informasi pribadi Anda sesuai kebutuhan.

    Perlindungan data adalah hal yang menyangkut kepercayaan, dan privasi Anda sangat penting bagi
    kami. Untuk itu, kami hanya akan mengumpulkan dan menggunakan informasi yang dibutuhkan
    untuk menjalankan keperluan Anda.

    Kami hanya akan menyimpan informasi Anda selama dibutuhkan, diwajibkan oleh hukum atau selama
    informasi tersebut berhubungan dengan tujuan-tujuan yang ada saat informasi dikumpulkan.

    Saat Anda mengunjungi website ini, Anda memiliki status anonim yang tidak akan bisa kami bisa
    identifikasi.

    Kebijakan privasi kami mengikuti kebijakan perundangan-undangan yang berlaku. Jika Anda memiliki
    komentar dan saran, silakan menghubungi kami melalui Whatsapp +62 816-580-888

    Pengumpulan Informasi Personal

    ML Your Skin Solution tidak menjual, menyebarkan atau memperdagangkan informasi pribadi milik pelanggan yang didapatkan online kepada pihak ketiga. Informasi pribadi yang dikumpulkan secara online hanya diperlihatkan dan dipergunakan ML Your Skin Solution dalam rangka pemberian layanan kepada Anda secara internal. Saat Anda membuat akun ML Your Skin Solution, informasi pribadi yang akan kami kumpulkan termasuk namun tidak terbatas pada:

    • Nama
    • Alamat Pengiriman
    • Alamat Email
    • Nomor Telepon
    • Nomor Telepon Genggam

    Informasi pribadi yang kami dapatkan dari Anda akan digunakan untuk:

    • Mengirimkan produk yang telah Anda beli dari ML Your Skin Solution
    • Memperbarui informasi tentang pengiriman produk-produk dan untuk pelayanan konsumen
    • Memberikan pelayanan dan informasi yang ditawarkan oleh website kami
    • Menggunakan informasi yang Anda berikan untuk urusan administrasi akun Anda; verifikasi dan mengelola transaksi keuangan yang berhubungan dengan pembayaran yang Anda buat secara online; mengaudit data yang diunduh dari website kami; memperbaiki susunan dan/atau isi dari halaman-halaman website kami dan menyesuaikannya dengan kebutuhan pengguna website; mengidentifikasi pengunjung website kami; melakukan riset mengenai data demografis pengguna website kami; mengirimkan informasi atas permintaan/persetujuan Anda yang kami anggap berguna untuk Anda, termasuk informasi tentang produk dan pelayanan kami.

    Kami dapat memberikan nama dan alamat Anda kepada pihak ketiga untuk pengiriman produk yang Anda pesan (seperti kepada kurir atau pemasok).

    Keamanan Informasi Pribadi Anda

    ML Your Skin Solution memastikan bahwa informasi yang dikumpulkan akan disimpan dengan aman. Kami menyimpan informasi pribadi Anda dengan cara:
    • Membatasi akses ke dalam informasi pribadi Anda
    • Mengurus dan mengelola produk-produk teknologi kami untuk mencegah akses komputer yang tidak memiliki izin
    • Secara aman menghancurkan informasi pribadi Anda saat kami tidak lagi membutuhkannya untuk tujuan catatan retensi

    Pembayaran

    Pembayaran melalui layanan Midtrans (Transfert Bank, GoPay, QRIS, and Others)

    Pemesanan

    Status Order bisa kamu track di menu Shipment Tracking
    Payment Confirmation : Konfirmasi pembayaran telah diteruskan ke kami (Otomatis)
    Payment Accepted: Kami telah menerima pembayaran dan mempersiapkan pengiriman
    Preparing Shipment : Pesanan telah dikirim ke J&T/JNE
    Shipped : Pengiriman sudah selesai dan nomor resi terinput

    Pengiriman

    Hari Senin-Sabtu jam 17.00 WITA
    Perlunasan diatas Pukul 17.00 WITA, Paket akan dikirimkan besok harinya
    Kecuali Minggu/Tanggal Merah LIBUR (tidak ada pengiriman)

    Pengembalian

    Kesalahan pengiriman barang seperti tertukar atau kesalahan warna karena kecerobohan dari kami dapat di retur.
    Mohon menghubungi kami via whatsapp +62 816-580-888 jika terjadi kesalahan.